So-netブログの障害確認 と 問い合わせ画面のURL

私の場合、2017年10月22日23時10分から10月23日午後未明までSo-netブログが見れなかったり、管理画面が出せなくなる現象がありました。
今後は慌てないために「So-netブログの障害確認」や「 問い合わせ」の画面が、すぐに出せるようにURLをブログ内に記載しておくことにいたしました。ただし、So-net自体の障害の内容によっては下記のURLをクリックしても表示されない場合があります。本記事は主に自分用です。
　・So-netブログ問い合わせ：
　　　https://www.so-net.ne.jp/blog/qa/
　・So-netブロク障害情報：
　　　http://www.so-net.ne.jp/emerge/tr/blog.html
　・So-net関連の障害情報：
　　　http://www.so-net.ne.jp/emerge/flash/flash.html

問い合わせの種類は次のように分類されていました。
　利用方法について
　不具合について
　サーバー障害について
　利用規約違反について
　ご意見・ご要望
　その他

先日の障害のSo-netブログの障害情報での記載内容です。障害内容の欄の内容は対応中の復旧前の表示にしておりますので現在とは違います。

2017年10月24日17時45分時点

So-net ブログ の障害情報

障害・メンテナンス 現在の状況はこちら

該当のお客様にはご迷惑をおかけしております。　更新：2017/10/24

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これまでの障害情報

ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

	日時	状態	障害内容
	2017/10/22 12:15～ 2017/10/23 15:00	復旧	So-netブログサービス利用障害 内容： So-netブログで障害が発生しております。 サーバー負荷により閲覧や管理ツールへのアクセスが不安定な状況です。 対象サービス： So-netブログサービス 影響範囲： 対象サービスをご利用の一部のお客さま

画面のハードコピーも残しておきます。下記は幅を縮めるために編集していますが、クリックすると画面通りのハードコピーを表示します。
What's new?にも掲載されました。→　ポチッ

Comments

今回は凄かったですね～
台風と選挙とブログ障害　参りました(笑)

Posted by kazu-kun2626 at 2017年10月25日 06:54

kazu-kun2626さん　おはようございます。
一瞬、台風と関係があるのかと思いました。
情報によれば22日の12時15分から前兆があったのですね。

Posted by SORI at 2017年10月25日 07:11

あれだけ酷くなるような
負荷の原因は何だったのでしょうね？＾＾；

Posted by ぽちの輔 at 2017年10月25日 07:29

ぽちの輔さん　おはようございます。
台風と選挙でしょうか？
やっぱり知りたいです。

Posted by SORI at 2017年10月25日 07:31

ソネブロさん、最近はすっかり安定してきたように感じていたのですが、今回のサーバー復旧は長かったですね^^;

Posted by Rinko at 2017年10月25日 07:44

Rinkoさん　おはようございます。
障害情報では24時間以上になりますね。データー量は増える一方なので仕方がないのかもしれません。今後も頑張ってほしいです。

Posted by SORI at 2017年10月25日 08:28

参った！参った！でした
復旧したかと思いきや エラー 朝はメンテナンス(^^; じっと我慢の子でした

Posted by チャー at 2017年10月25日 11:38

チャーさん　おはようございます。
朝から作業して昼頃には復旧出来ると思っていましたが、手こずったようですね。昼過ぎても治っていなかったので、当分は無理だと思い次に確認したのは15時30分でした。その時は幸いにも復旧していました。

Posted by SORI at 2017年10月25日 12:41

出掛けていたので気づきませんでしたが、「コメントできなかった」というコメントがあって、障害を知りました。
困ったものですね。

Posted by リンさん at 2017年10月25日 14:10

リンさんさん　こんにちは
影響がなかったそうで、よかったです。
ブログで急ぐことはないので、気になる程度のことなのですね。
2017年7月4日に掲載したブログでコメントが表示されない事象が発生した時に「So-netブログ問い合わせ」利用させていただきました。

Posted by SORI at 2017年10月25日 15:07

祭の間になおったようてせす。

Posted by 夏炉冬扇 at 2017年10月25日 18:22

私はてっきり台風のの影響かと思いました(^^;
それにしても困ったものです。

Posted by そら at 2017年10月25日 18:55

こんばんは。通信障害は参りましたね。ほかのブログは知りませんがホントにトラブル多いしアナウンスが後手ですね

Posted by みぃにゃん at 2017年10月25日 19:10

ここのところ、RSSエラーも多かったです。

Posted by なんだかなぁ〜!! 横 濱男 at 2017年10月25日 19:54

頼り切って知識のない私は
台風の影響かしら？などと思っていました。

Posted by ヤッペママ at 2017年10月25日 20:27

SORIさん　こんばんは、千光寺公園（展望台）に
コメントを有難うございました。
展望台近くに宿を取ったので、
部屋からも夜景を楽しむことが
出来ました(^^♪

ソネブロさんにはやられた感じです。
表示されるメッセージは、点検中・・・
点検スケジュールを見ても載っていないし
障害情報はないし困った一日でした。

Posted by tarou at 2017年10月25日 20:28

夏炉冬扇さん　おはようございます。
町おこしのお祭りですね。忙しくてブログを見る暇もなかったことでしょう。

Posted by SORI at 2017年10月26日 06:14

そらさん　おはようございます。
私も台風の影響だと思ってしまいました。原因が「アクセス過多によるサーバー負荷」とのことなので台風や選挙の影響も多少はあるのかもしれません。

Posted by SORI at 2017年10月26日 06:16

みぃにゃんさん　おはようございます。
So-netの前に使っていたブログ・サイトでもよくありました。So-netより多かった気がします。データー量の増加とサーバーの増強(設備投資)とのバランスなのだと思います。

Posted by SORI at 2017年10月26日 06:22

なんだかなぁ〜!! 横 濱男さん　おはようございます。
RSSは同じ人を2つ登録することが、出来てしまうことが多かったです。

Posted by SORI at 2017年10月26日 06:24

ヤッペママさん　おはようございます。
そうなんです。私も台風かな？　と思ってしまいました。

Posted by SORI at 2017年10月26日 06:25

tarouさん　おはようございます。
展望台からの景色はすばらしいですね。
どんなサイトでも障害は出るものなので仕方ないと思います。ただし、不安にさせないための迅速な説明が大切なのだと思います。そのあたりの心くばりがどんなことにおいても必要ですね。

Posted by SORI at 2017年10月26日 06:31